Erkundung der Trends von Magento für 2024: Ein Schnellüberblick
Stellen Sie sich eine Zukunft vor, in der die Verwendung von Magento 2 für B2B einen großen Wandel verursacht und Ihre Großhandelsbestellungen um bis zu 30% effizienter macht. Nun, dieser Tag ist näher, als Sie vielleicht denken. Und nicht nur das, sondern mit Headless-Commerce, Integrationen von virtueller und erweiterter Realität, Social Commerce und künstlicher Intelligenz steht die Welt des E-Commerce kurz vor einer Revolution.
Wenn Sie also vorhaben, im harten Wettbewerb um Kundentreue und mehr Konversionen zu bleiben, erkunden Sie diese 7 Magento eCommerce-Trends, die 2024 prägen werden. Und erhalten Sie einige Premium-Einblicke, die Ihr Unternehmen in der überfüllten Landschaft des Online-Handels erstrahlen lassen werden.
Die ultimative Spickzettel für Magento eCommerce-Trends im Jahr 2024.
1. Der Aufstieg des B2B eCommerce: Nutzen Sie Magento 2 für den Erfolg im Großhandel
Suchen Sie nach einem leistungsstarken Werkzeug, um Ihre Großhandelsbemühungen zu steigern? Mit seinen robusten Funktionen und anpassbaren Optionen bietet Magento 2 maßgeschneiderte Lösungen für jedes B2B-Unternehmen, das den E-Commerce-Bereich dominieren möchte. Diese Plattform hat alles, um ein intuitives Design und eine nahtlose Einkaufsreise sicherzustellen, die Ihnen den ultimativen Großhandelserfolg bringt.
Und Selbstbedienungsportale gewinnen schon seit einiger Zeit an Popularität. Sie ermöglichen es Käufern, Konten zu verwalten, Bestellungen nachzuverfolgen und auf maßgeschneiderte Kataloge zuzugreifen, ohne großen Aufwand betreiben zu müssen. Diese Art von Flexibilität befähigt Unternehmen, ihre Portale zu personalisieren, indem sie einfach das gesamte Benutzererlebnis verbessern und stärkere Beziehungen zu ihrem B2B-Kundenstamm aufbauen.
Durch die Auswahl von kundenspezifischen Preisen, ausgehandelten Angeboten und gestaffelten Preisstrukturen vereinfachen Sie den Kaufprozess und stellen sicher, dass Ihr Unternehmen das ganze Jahr über einen Wettbewerbsvorteil hat. Überprüfen Sie einfach schnell diese Liste der Magento B2B-Funktionen und prüfen Sie, ob Ihr Unternehmen alles hat, um das Rennen im B2B-E-Commerce zu gewinnen.
Magento 2 B2B-Funktionen, die Ihren ROI in die Höhe schnellen lassen
- Kundenspezifische Preisgestaltung
Kundenspezifische Preisgestaltung verbessert Ihre Preisstrategien und steigert die Effizienz. Alles, was Sie tun müssen, ist kundenspezifische Preisstrukturen basierend auf Kunden-Gruppen, Mengenrabatten und ausgehandelten Preisen einzurichten.
- Selbstbedienungsfähigkeiten:
Studien haben gezeigt, dass Selbstbedienungsoptionen wie Großbestellungen, Nachbestellungen und Kontoverwaltung für B2B-Käufer von immenser Bedeutung sind. Auf diese Weise können sie ihre Konten verwalten und Einkäufe selbstständig tätigen, wann immer es ihnen am besten passt.
- Erweiterte Katalogverwaltung:
Die fortgeschrittenen Katalogverwaltungstools von Magento 2 machen es super einfach, Ihre Produkte effektiv zu organisieren und zu präsentieren. B2B-Kunden priorisieren nicht dieselben Dinge wie B2C-Kunden, daher müssen Sie Ihre Herangehensweise entsprechend anpassen.
- Integrationsmöglichkeiten:
Magento 2 ist bekannt für seine Flexibilität und umfangreichen Integrationsmöglichkeiten. Egal, ob Sie ein ERP (Enterprise Resource Planning) oder eine CRM (Customer Relationship Management) Software mit Ihrem E-Commerce-Geschäft verbinden müssen, Magento 2 steht Ihnen immer zur Verfügung, um maximale Effizienz und makellose Auftragsverwaltung sicherzustellen. Egal, wie komplex Ihre Backoffice-Systeme sind.
- Skalierbarkeit:
Magento 2 ist vorab für die Verarbeitung großer Produkt- und Transaktionsvolumina konzipiert. Das bedeutet, dass Ihr Online-Shop über eine Fülle von großen Katalogen und einer sehr großen Kundenbasis verfügen kann, ohne die Leistung der Website zu beeinträchtigen oder das Benutzererlebnis in irgendeiner Weise zu mindern.
2. Headless Commerce für Flexibilität und Skalierbarkeit
Der Headless-Commerce-Trend hat in den letzten Jahren an Bedeutung gewonnen, und seit der Veröffentlichung von Magento 2.4 können dessen Benutzer sogar native Unterstützung für PWA Studio nutzen. Diese Integration ermöglicht es Händlern, schnell und mühelos Progressive Web-Apps zu erstellen, die schnellere Ladezeiten und ein responsiveres Design bieten. Dies führt zu einer höheren Kundenzufriedenheit und einer erhöhten Konversionsrate.
Viele renommierte Marken nutzen bereits die Vorteile von Headless, wobei Nike gute Beispiele dafür sind, wie Headless die Leistung und das Engagement der Website erheblich verbessern kann. Diese Art von Geschäften hat jetzt die Möglichkeit, sich schnell an die sich ständig ändernden Marktanforderungen anzupassen und Inhalte reichhaltige Erfahrungen zu liefern, ohne dabei die Geschwindigkeit zu beeinträchtigen. Aber das ist nur ein kleiner Bonus, wenn man bedenkt, dass steigende Konversionsraten und höhere Einnahmen das unvermeidliche Ergebnis jeder Headless-Implementierung sind.
Wenn Sie also daran interessiert sind, die Früchte von Headless Magento zu ernten und es in Ihrem E-Commerce zu implementieren, benötigen Sie einen äußerst strategischen Ansatz. Oder Hilfe von denen, die es bereits getan haben. Der Prozess sollte mit der Auswahl der geeigneten Front-End-Technologie beginnen, die Ihre Inhalte an die Endbenutzer liefert (normalerweise ist es React), und endet damit, Ihren Geschäftsback- und -front nahtlos zu verbinden. Alles dazwischen hängt von den Projektanforderungen und den spezifischen Bedürfnissen Ihres Unternehmens ab.
3. Die Gestaltung eines maßgeschneiderten Einkaufserlebnisses – Personalisierter KI-Ansatz
Wenn Sie ein Fan von Produktempfehlungen sind, werden Sie diesen aufstrebenden Trend lieben. Mit KI-gesteuerten verwandten und empfohlenen Produkten erhalten Ihre Kunden das ultimative Einkaufserlebnis, das auf ihre Bedürfnisse und Vorlieben zugeschnitten ist.
Und Magento 2 macht das besser als jede andere E-Commerce-Plattform. Natürlich nutzen viele andere Plattformen die Kraft von KI und maschinellem Lernen, um ihre Produktempfehlungen zu unterstützen. Allerdings bietet nur Magento 2 einen robusten Rahmen, der Kunden daten vollständig nutzt.
Magentos Geheimnis? Dynamische Inhalte. Sie ermöglichen es Ihnen, Ihre Webseiten basierend auf dem Verhalten, den Vorlieben und demografischen Merkmalen der Benutzer anzupassen. Das bedeutet, dass Produkte, Aktionen und Inhalte dynamisch präsentiert werden, sodass Sie für jeden Besucher eine personalisierte Reise erstellen können.
Das alles basiert auf komplexen KI-Algorithmen, die das Kundenverhalten und die Kaufhistorie analysieren. Diese Algorithmen schlagen dann relevante Artikel vor und verbessern Ihre Cross-Selling- und Upselling-Möglichkeiten für jeden Kunden.
Zusätzlich können Sie Magento Customer Segmentation verwenden, um Kunden basierend auf verschiedenen Attributen zu kategorisieren, einschließlich Kaufhistorie und Browsing-Verhalten. Dies beeinflusst letztendlich Ihre maßgeschneiderten Aktionen, gezielten E-Mails und personalisierten Produktempfehlungen und führt zu einer Förderung der Kundenbindung und Wiederholungskäufe.
4. Die Transformation des Shopping-Erlebnisses mit Magento 2 durch Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR)
Künstliche Intelligenz (KI) ist nicht die einzige Technologie, die langsam Einzug in unseren Alltag findet. Die schnelle Entwicklung von Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR) hat dafür gesorgt, dass viele alltägliche Dinge und Einkaufsartikel buchstäblich (jetzt buchstäblich) auch dann zur Verfügung stehen, wenn wir pendeln oder einen ruhigen Abend zu Hause genießen.
Wenn sie mit Magento 2 integriert werden, öffnen AR- und VR-Technologien das Tor zur immersiven Produktvisualisierung und bieten Kunden eine lebensechte Vorschau auf Artikel, bevor sie einen Kauf tätigen. Dieser neue Trend ermöglicht es Ihnen, AR-Funktionen zu implementieren, mit denen Kunden Möbel in ihren Häusern visualisieren, virtuelle Kleidung anprobieren oder sehen können, wie ein neues Gerät in ihre Küche passt.
Darüber hinaus können Ihre Kunden mit virtuellen Anproben jetzt nicht nur Kleidung, sondern auch Accessoires und verschiedene Make-up-Produkte virtuell ausprobieren. Wenn Sie im Bereich Mode oder Schönheit tätig sind, wird dieser Game-Changer Ihre Verkäufe steigern und die Kundenzufriedenheit erhöhen.
Gute Beispiele für Marken, die diese Technologien bereits angenommen und genutzt haben, um ihre Umsätze zu steigern, sind Unternehmen wie IKEA und GAP.
Die IKEA Place-App ermöglicht es Kunden, Möbel virtuell in ihren Häusern zu platzieren, damit sie sehen können, wie verschiedene Stücke in ihre Wohnräume passen würden. GAP macht etwas Ähnliches und nutzt Augmented Reality, indem es Benutzern ermöglicht, Kleidungsstücke virtuell anzuprobieren, bevor sie sie kaufen. Alles, was die Kunden tun müssen, ist, die DressingRoom-App von Gap herunterzuladen und zu überprüfen, wie verschiedene Outfits an ihnen aussehen. Neben der Steigerung von Käufen hat dieser Ansatz auch die Anzahl der Rücksendungen deutlich verringert.
Wenn Sie also die Shopping-Reise Ihrer Kunden neu definieren und Ihr Unternehmen an die Spitze der Innovation im stark umkämpften E-Commerce-Bereich positionieren möchten, ist eine Mischung aus den leistungsstarken Shopping-Funktionen von Magento und seiner Integration mit AR- und VR-Technologien der richtige Weg.
5. Magento 2 Integration mit Social Commerce, die Ihren ROI steigern wird
Sie müssen kein Magento eCommerce-Experte sein, um die entscheidende Rolle zu erkennen, die soziale Medien bei der Gestaltung des Konsumentenverhaltens und der Beeinflussung von Kaufentscheidungen spielen. Integrationen mit Social Commerce sind zu einer Notwendigkeit geworden, und dieser Trend ist gekommen, um zu bleiben.
Mehr als eine Milliarde Benutzer interagieren täglich aktiv mit verschiedenen E-Commerce-Marken über Instagram, Facebook, TikTok und Pinterest, sodass der Wettbewerb von Minute zu Minute härter wird. Jeder, der sich dafür entscheidet, die Augen zu verschließen und den Anstieg von Marken, die Social Commerce nutzen, zu ignorieren, wird zwangsläufig zurückbleiben.
Nike und Sephora gehören definitiv nicht zu dieser Gruppe, da sie bereits ihre Online-Shops mit den Einkaufsfunktionen von Instagram verbinden. Durch Markierung von Produkten in Beiträgen verwandeln diese Marken ihre Präsenz in sozialen Medien in einen direkten Verkaufstrichter.
Darüber hinaus verwendet Zara die Integration von Magento mit Facebook Shops, um ein einheitliches Einkaufserlebnis über Plattformen hinweg zu schaffen, und Adidas nutzt Instagram Shopping, indem es Tags genauso verwendet wie Nike und Sephora. Dies schafft eine direkte Verbindung zwischen dem Inhalt in sozialen Medien und der E-Commerce-Plattform der Marke und führt letztendlich zu mehr Käufen aufgrund eines vollständig vereinfachten Kaufpfads.
Die Social Sharing-Erweiterungen, die Magento bietet, sind integriert, leicht zu navigieren und helfen Ihnen, Social Commerce schnell in Ihre Verkaufsstrategie zu integrieren. Es gibt auch einige benutzerdefinierte Funktionen und Integrationen, die Ihnen helfen können, das Rennen im Social Commerce zu gewinnen, und für diese benötigen Sie ein erfahrenes Team, das sie erstellt und implementiert. Die oben genannten grundlegenden Funktionen sind jedoch recht einfach zu integrieren und zu navigieren.
6. Omnichannel-Commerce mit Magento 2: Die Kluft zwischen Online und Offline überbrücken
Eine der persistentesten Herausforderungen für Unternehmen heutzutage ist die nahtlose Integration von Online- und Offline-Vertriebskanälen. Ein vereinheitlichtes Einkaufserlebnis für alle Kunden ist oft schwer zu gewährleisten, und viele Unternehmen scheitern daran, die Kluft zwischen Offline- und Online-Shopping zu überbrücken.
Eine ordnungsgemäße und nahtlose Integration von Point-of-Sale (POS)-Systemen ist hier entscheidend, und Magento ist eine der seltenen E-Commerce-Plattformen, die das bieten kann und robusten Omnichannel-Commerce für alle Benutzer bereitstellt.
Wenn Sie ein Magento-kompatibles POS-System implementieren, bleiben Ihre Lagerbestände, Produktinformationen und Kundendaten in Echtzeit synchronisiert. So können Sie Verkäufe über verschiedene Touchpoints hinweg problemlos verwalten.
Ein weiterer wichtiger Aspekt der Omnichannel-Fähigkeiten von Magento 2 ist das effektive Bestandsmanagement. Mit den Inventar-Tools der Plattform wird es einfach, sicherzustellen, dass Kunden sowohl online als auch in einem physischen Geschäft genaue Informationen erhalten. Sie können Lagerbestände verfolgen, die Produktverfügbarkeit aktualisieren und Überverkäufe verhindern – alles auf einmal.
Und wenn Sie all das mit einer einwandfreien Synchronisierung von Kundendaten kombinieren (Kundenprofile, Kaufhistorie und Vorlieben werden problemlos über alle Kanäle hinweg synchronisiert), erhalten Sie ein kohärentes Einkaufserlebnis, das zielgerichtete Werbeaktionen und konsistente Kundeninteraktionen bietet, unabhängig vom Einkaufskanal.
7. Die Leistung Ihres E-Commerce optimieren – Schlüsselstrategien für einen blitzschnellen Shop
Ein blitzschneller Shop mit vollständig optimierter Leistung ist eine der wichtigsten Voraussetzungen für den Erfolg Ihres E-Commerce. Niemand möchte bei einer Website einkaufen, die eine Ewigkeit zum Laden benötigt. In diesem Sinne wird die Leistungsoptimierung zu einem strategischen Gebot, das langfristig all Ihre E-Commerce-Bemühungen unterstützen wird.
Magento 2 bietet zwar eine robuste Grundlage, aber ohne aktive Arbeit an Geschwindigkeit und Effizienz Ihrer Website könnte Ihr großes und erfolgreiches E-Commerce schnell zu einem Haftungsrisiko für Ihre Einnahmen werden.
Um dies zu verhindern, sollten Sie die Möglichkeit der Nutzung des integrierten Varnish Cache von Magento 2 erkunden. Dies ist ein leistungsfähiges Tool, das die Seitenladezeiten durch Nutzung des Full-Page-Cache (FPC) reduziert. Sobald konfiguriert, arbeiten FPC und Varnish zusammen, um sicherzustellen, dass Ihr Shop schnelle Reaktionszeiten liefert, die für eine gute Benutzererfahrung unerlässlich sind.
Effiziente Codierungspraktiken und serverseitige Verbesserungen sind ebenfalls sehr wichtig. Stellen Sie also sicher, dass Sie ein erfahrenes Team an Ihrer Seite haben. Sie werden sicherstellen, dass Ihr Online-Shop jederzeit perfekt optimiert ist.
Ich werde hier nicht auf Details zu diesen beiden Punkten eingehen, aber hier ist eine kurze Liste von Maßnahmen, die Ihr Team umsetzen kann:
- Verwenden Sie asynchrone Operationen, um Prozesse zu optimieren und die Ladezeiten auf der Benutzerseite zu minimieren.
- Implementieren Sie Lazy Loading für Bilder.
- Implementieren Sie serverseitige Lösungen wie Redis.
- Konfigurieren Sie Ihre Serverumgebung so, dass sie Opcode-Caching für PHP-Dateien unterstützt.
Alles in allem bringen die jüngsten Entwicklungen im E-Commerce-Ökosystem und die Kaufgewohnheiten der aktuellen und potenziellen Kunden neue und spannende Möglichkeiten mit sich, die es wert sind, erkundet zu werden. Bevor Sie jedoch auf diesen verlockenden Zug aufspringen, stellen Sie sicher, dass alle Änderungen und Verbesserungen, die Sie vornehmen möchten, mit Ihren Geschäftszielen im Einklang stehen. Nicht jede Trend sollte um jeden Preis verfolgt werden. Die Kunst besteht darin, herauszufinden, welche Ihnen den größten Mehrwert für Ihr Unternehmen bringen.
Sobald Sie dies tun, ist der Rest einfach. Und wenn Sie detailliertere Einblicke benötigen, welche dieser Trends Sie im Fokus behalten sollten, zögern Sie nicht, mich anzusprechen. Ich bin immer für eine herausfordernde Magento-E-Commerce-Aufgabe bereit.
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